KVKK Aydınlatma Metni

Bu internet sitesi, çocuk ve genç psikiyatrisi ile ilgili genel bilgilendirme sunar. Sitede ziyaretçiler için üyelik, çevrim içi randevu, ödeme, iletişim formu veya tıbbi belge yükleme alanı bulunmaz. Web sitesi üzerinden hasta dosyası oluşturulmaz.

Muayene, tanı ve tedavi sırasında elde edilen sağlık verilerinin işlenmesi bu web sitesi ziyaretçi metninin kapsamı dışındadır. Bu süreçlerde, veri toplama sırasında ayrıca aydınlatma yapılması gerekir. Bu metin bir açık rıza beyanı değildir; siteyi ziyaret etmek kişisel verilerin her türlü kullanımına veya aktarımına onay verildiği anlamına gelmez.

Siteye bağlanıldığında IP adresi, erişim tarihi ve saati, talep edilen sayfa, tarayıcı ve işletim sistemine ilişkin teknik bilgiler barındırma ve güvenlik altyapısına elektronik ortamda otomatik olarak iletilir. Bu bilgiler sayfaların cihazınıza ulaştırılması, hizmetin çalışması, bağlantı sorunlarının giderilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için işlenir. Altyapının oluşturduğu erişim ve hata kayıtları da bu amaçlarla kullanılabilir.

KVKK haklarınızı kullanmak için bir başvuru ilettiğinizde, başvuruda sunduğunuz kimlik, iletişim ve talep bilgileri; kimliğinizi doğrulamak, başvurunuzu değerlendirmek ve yanıtlamak için işlenir. Bu bilgiler başvuruyu ilettiğiniz yazılı veya mevzuata uygun elektronik kanal üzerinden elde edilir. Talebinizle ilgisi bulunmayan sağlık bilgilerini ve belgeleri başvurunuza eklememeniz rica olunur.

Web sitesinin sunulması ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik veriler bakımından, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için işlemenin zorunlu olması şartı esas alınır (KVKK m. 5/2-f).

KVKK başvurularının değerlendirilmesi ve kanundan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli veriler hukuki yükümlülüğün yerine getirilebilmesi şartına dayanır (KVKK m. 5/2-ç). Bir uyuşmazlıkta hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar bakımından m. 5/2-e uygulanır. Her işleme faaliyeti, ilgili amaç için gerekli verilerle sınırlıdır.

Sitenin yayınlanması ve güvenli biçimde sunulması için OpenAI Sites ve Cloudflare altyapısı kullanılır. Bağlantı ve erişim bilgileri bu altyapı hizmet sağlayıcıları tarafından siteyi sunma ve güvenlik amaçlarıyla işlenir. Sayfalardaki yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir; bu yükleme sırasında IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri Google sunucularına iletilir.

Bu hizmetler yurt dışı altyapılar üzerinden çalışabildiğinden teknik verilerin yurt dışında işlenmesi söz konusu olabilir. Yurt dışına aktarım, yurt içindeki işleme şartlarından ayrı olarak KVKK’nın 9. maddesindeki aktarım şartlarını da gerektirir. Bu metnin yayımlanması, aktarım için gereken hukuki güvencenin veya açık rızanın yerine geçmez.

Yetkili kamu kurumları ve adli mercilerle paylaşım, hukuki bir yükümlülüğün veya usulüne uygun bir talebin gerektirdiği bilgilerle sınırlıdır. Sitedeki yol tarifi gibi dış bağlantılara tıkladığınızda ilgili hizmetin kendi veri işleme koşulları geçerli olur.

Çerezler, ziyaret edilen sitenin veya hizmet sağlayıcının tarayıcıya yerleştirebildiği küçük kayıt dosyalarıdır. Google Analytics yalnızca ziyaretçinin analiz çerezlerini kabul etmesi üzerine çalışır. Ayrıntılar “Google Analytics ve çerez tercihleri” bölümünde açıklanmıştır. Yayın ve güvenlik altyapısının işlettiği oturum ve güvenlik mekanizmaları, ziyaretin koşullarına göre çerez kullanabilir.

Yalnızca yetkili kişilerin kullandığı içerik yönetimi alanında, kaydedilmemiş düzenlemelerin kaybolmaması için tarayıcının oturum depolaması kullanılır. Bu alanda ziyaretçilere ait hasta kaydı toplanmaz.

Tarayıcınızın gizlilik ayarlarından çerezleri inceleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Gerekli oturum kayıtlarını engellemek bazı güvenlik ve giriş işlevlerini etkileyebilir. Analiz ve reklam ölçümü tercihlerinizi sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” düğmesinden ayrı ayrı değiştirebilirsiniz.

Kişisel veriler için ilgili mevzuatın öngördüğü süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre esas alınır. Erişim ve güvenlik kayıtlarının saklanması kullanılan altyapının kayıt ayarlarına; başvuru kayıtlarının saklanması ise başvurunun sonuçlandırılması, hukuki yükümlülükler ve hakların korunması ihtiyacına bağlıdır.

İşlemeyi gerektiren şartların tamamı ortadan kalktığında kişisel verilerin KVKK’nın 7. maddesi ve ilgili düzenlemeler uyarınca silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi gerekir. Verilerinizin saklanmasına ve silinmesine ilişkin bilgi taleplerinizi aşağıdaki başvuru yöntemiyle iletebilirsiniz.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse bilgi istemek.
• İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek.
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini istemek.
• Kanunun öngördüğü şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
• Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analizlerin aleyhinize bir sonuç doğurmasına itiraz etmek.
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etmek.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Dr. Özlem Özcan’a hitaben, iletişim bölümünde yer alan muayenehane adresine yazılı olarak elden veya posta yoluyla iletebilirsiniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de düzenlenen diğer geçerli başvuru yöntemlerine ilişkin haklarınız saklıdır.

Başvuruda ad ve soyad, yazılı başvurularda imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruğu ve pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), bildirim için tebligat adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası ile talebin konusu bulunmalıdır. Talebinizi destekleyen ilgili belgeleri ekleyebilirsiniz. Başkası adına yapılan başvurularda temsil yetkisinin doğrulanması gerekir.

Başvurunuz talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde yanıtlanır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunun veri sorumlusunun hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücret iade edilir. Yanıt yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir.

Ziyaretçi izin verdiğinde Google Analytics 4 kullanılarak sayfa görüntüleme, oturum, ziyaret süresi, yönlendiren site, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile telefon ve yol tarifi bağlantılarına tıklama gibi kullanım verileri işlenir. Amaç, web sitesinin kullanımını anlamak ve içeriğini iyileştirmektir. Google bağlantı sırasında IP adresi gibi teknik bilgileri de işler. Telefon bağlantısına tıklanması, arama veya randevu gerçekleştiği anlamına gelmez.

Bu isteğe bağlı analiz işleminin hukuki sebebi KVKK’nın 5/1 maddesi kapsamında açık rızanızdır. “Analiz çerezleri” seçeneğine izin vermediğiniz sürece Analytics etiketi yüklenmez. Reddetmeniz web sitesini kullanmanıza engel olmaz. Reklam kişiselleştirmesi ve Google Signals bu kurulumda kapalıdır.

Analiz verileri Google Analytics hizmetini sağlayan Google’a iletilir ve yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Yurt dışına aktarıma ilişkin KVKK’nın 9. maddesindeki koşullar ayrıca geçerlidir; çerez tercihinin alınması tek başına tüm aktarım yükümlülüklerinin yerine getirildiği anlamına gelmez.

Google Analytics’in _ga ve _ga_* çerezleri ziyaret ve oturumları ayırt etmeye yarar. Bu sitede çerez ömrü 180 gün olarak sınırlandırılmıştır. Onay veya ret tercihiniz, aynı tercihin her sayfada tekrar sorulmaması için tarayıcının yerel depolamasında ozlem_cookie_consent_v1 adıyla 180 gün geçerli olacak şekilde saklanır. Bu tercih kaydı analiz izni vermenizden bağımsızdır.

Her sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” düğmesinden seçiminizi değiştirebilir veya izninizi geri çekebilirsiniz. İzin geri çekildiğinde bu tarayıcıdaki Analytics çerezleri silinir ve sonraki ölçüm durdurulur. Bu işlem, önceden iletilmiş verileri Google’dan kendiliğinden silmez. Verileriniz hakkında bilgi ve silme talepleriniz için bu metindeki başvuru yöntemini kullanabilirsiniz.

Google Ads etiketi (AW-975624174), yalnızca “Reklam ölçümü çerezleri” seçeneğine izin verdiğinizde etkinleşir. Amaç, Google reklamları üzerinden gelen ziyaretleri ve reklamların etkisini ölçmektir. Google Analytics için daha önce verdiğiniz izin, reklam ölçümü için verilmiş sayılmaz. İki tercihi birbirinden bağımsız olarak seçebilirsiniz. Reddetmeniz web sitesini kullanmanıza engel olmaz.

İzin verdiğinizde ziyaret edilen genel sayfa, yönlendiren sitenin alan adı, reklam tıklama kimlikleri (gclid, dclid, gbraid ve wbraid gibi), tarayıcı ve cihaz bilgileri Google’a iletilebilir. Bağlantı sırasında IP adresi gibi teknik bilgiler de işlenir. Reklam tıklamasını ziyaretle ilişkilendirmek için _gcl_* ve _gac_* gibi çerezler veya _gcl_ls gibi tarayıcı depolama kayıtları kullanılabilir. URL içindeki serbest metin, sağlık bilgisi veya iletişim bilgisi gibi ek parametreler ölçüm verisine eklenmez.

Bu isteğe bağlı reklam ölçümü, KVKK’nın 5/1 maddesi kapsamında açık rızanıza dayanır. Veriler Google hizmetlerinin yurt dışındaki sunucularında işlenebilir; aydınlatma metnindeki yurt dışına aktarım koşulları bu işlem için de geçerlidir. Çerez izni, tek başına tüm yurt dışına aktarım yükümlülüklerinin yerine getirildiği anlamına gelmez.

Bu kurulumda reklam kişiselleştirmesi ve Google Signals kapalıdır. Hasta dosyası, tanı, ad, e-posta veya telefon numarası içeren gelişmiş dönüşüm verisi gönderilmez. Temel etiketin kurulması, bir randevu veya telefon görüşmesi gerçekleştiği anlamına gelmez.

“Çerez tercihleri” bölümünden reklam ölçümü izninizi geri çekebilirsiniz. Bu durumda sonraki reklam ölçümü durdurulur ve sitenin bu tarayıcıda erişebildiği reklam ölçümü çerezleri ile ilgili yerel depolama kaydı silinir. Google’ın kendi alan adındaki çerezlerini tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Daha önce Google’a iletilmiş veriler bu işlemle kendiliğinden silinmez; ilgili talepleriniz için bu metindeki başvuru yöntemini kullanabilirsiniz.